Conditions générales de vente (CGV) et Règlement intérieur

 

Préambule : (Rappel d’informations) Le Domaine de Moulin Mer est une maison d’hôtes de charme, nous ne sommes pas un hôtel. Nous vous ouvrons les portes d’un havre de paix à respecter à la mesure de nos investissements personnels et moraux. C’est pourquoi, toute attitude et comportements déplacés seront traités sans ambages pouvant conduire à quitter les lieux prématurément. Le respect des lieux et des hôtes ainsi que leur calme et tranquillité sont des points essentiels, incontournables et non négociables. En réservant chez nous vous vous engagez à adopter une attitude calme et respectueuse de la tranquillité de tous. Par exemple, faire du bruit après 22h comme écouter de la musique dans sa chambre, n’est pas respectueux des autres hôtes. Encore, descendre ou monter les escaliers bruyamment, fumer dans sa chambre, ne pas prendre soin du mobilier et des tissus est constitutif d’une attitude non respectueuse. 

Les enfants ne sont autorisés au Domaine qu’après avoir échangé avec la Direction à ce sujet. Le Domaine est un lieu au calme où règne la tranquillité et le repos. Les personnes qui réservent au Domaine de Moulin Mer, y viennent principalement pour le cadre, le calme, la tranquilité et la sérénité. Toute réservation avec mineur n’ayant pas fait l’objet d’une appobation par la Direction, au préalable, sera rejettée ou annulée. Les frais d’annulation resteront à votre charge.

Chambres et suites :

– pour le confort de tous, les chambres et suites peuvent accueillir un maximum de deux personnes

– les animaux ne sont pas acceptés au Domaine (sauf accord préalable pour des chiens de très petite taille dont le poil est raz, qui n’aboie pas et reste calme, dans ce cas des frais de 22 euros TTC seront appliqués pour désinfection). Toute personne se présentant au Domaine avec un animal destiné à séjourner dans le véhicule durant son séjour au Manoir verra sa réservation annulée sur le champs. Les frais d’annulation resteront à sa charge.

– la propriété est non fumeur ; vous pouvez fumer dans les espaces extérieurs éloignés du manoir, dans ce cas vous vous engagez à gérer scrupuleusement le traitement des mégots qui ne devront en aucun cas être jetés dans la poubelle de votre chambre, ni dans celle de la cuisine commune. Le conteneur de poubelle se trouvant à l’extérieur du Manoir. 

Arrivées :

– les arrivées se font entre 17h / 20h30 (sauf accord préalable)

– en cas de réservation à notre table d’hôtes les arrivées se font entre 17h / 19h

Départs :

  • – les chambres et suites sont à libérer vers 10h30 Prépaiement / Dépôt de garantie :
– Lors de votre réservation, la somme équivalente à 50 % du montant total du séjour doit être payée sous huit jours par l’envoi d’un chèque, à l’ordre de Domaine de Moulin Mer, 34 route du Moulin Mer, 29460, Logonna-Daoulas. Si vous êtes ressortissant étranger, vous devez nous faire parvenir l’acompte de réservation de 50% par virement bancaire (IBAN : FR 76 3004 7140 7500 0209 5520 154 ; BIC : CMCI FR PP). À défaut du paiement de l’acompte de réservation sous huit jours, votre demande de réservation sera annulée.
Si l’acompte n’était pas demandé il resterait néanmoins dû à Domaine de Moulin Mer en cas d’annulation hors covid.

 

– Lors de la réservation, l’empreinte de votre carte bancaire vous est demandée lors de la réservation. Cette empreinte ne sera utilisée qu’en cas d’annulation hors contexte covid ou détériorations durant votre séjour à concurrence d’un montant de 1500 euros. En cas de détioration dont les réparations seraient supérieures à 1500 euros, vous vous engagez à payer le montant correspondant aux réparations. En cas de litige, le tribunal de commerce compétent sera situé sur le ressort de la Cour d’Appel de Rennes.
Par exemple, fumer dans la chambre constitue un acte de déterioration durant votre séjour. La désinfection générale des tissus de votre chambre vous serait alors directement facturé sur votre carte bancaire.

 
– Le paiement du solde de votre séjour équivalente à 50 % du montant total du séjour restant à payer doit être virée une semaine avant votre arrivée, à défaut payée le jour de votre arrivée par espèces uniquement.
 

 

Annulation de séjour :
En cas d’annulation jusqu’à 60 jours avant la date initiale de votre arrivée, aucun frais d’annulation sera appliqué.

En cas de confinement ou de contamination par la covid justifiée médicalement, aucun frais d’annulation sera appliqué.

En cas d’annulation jusqu’à 00:00 1 semaine(s) avant l’arrivée, 50% de la réservation vous seront facturés. 

Des frais d’annulation de 100% du montant de la réservation seront appliqués à partir de 00:00, 1 semaine avant l’arrivée. 

Toute modification ou départ avancé durant votre séjour entraine des frais de 100% du montant de la réservation initiale.

Règlement Intérieur :

Dès votre arrivée, le Règlement Intérieur du Manoir est affiché à l’accueil. Vous êtes sensé en avoir pris connaissance en plus du fait qu’il vous sera rappelé. 

Lorsque vous aurez opté pour le tarif incluant l’accès aux espaces SPA (jaccuzi, sauna, hammam), veuillez noter les horaires d’accès aux installations qui vous seront communiqués. ces horaires varient selon les saisons et l’ouverture ou fermeture des infrastructures.